Het is al langer binnen ‘Rijnlandse kringen’ bekend dat er een link ligt tussen het invoeren van ‘Het Nieuwe Werken’ (#HNW) en het verminderen van het aantal managers in een organisatie. Buurtzorg Nederland werkt bijvoorbeeld geheel zonder managers en maakt optimaal gebruik van #HNW-ICT. Onderstaand een korte toelichting.
Een integrale toepassing van #HNW zal niet zomaar leiden tot minder managers. Maar #HNW stelt hogere eisen aan medewerkers: (1) grotere mate van autonomie, (2) meer inhoudelijke vakmanschap en (3) een hogere mate van integratie van taken. Opgeknipte werkzaamheden in deeltaken uitvoeren vanuit een vooraf opgestelde procedure zijn meer geschikt bij ‘Het Oude Werken’ dat vooral vorm wordt gegeven middels de harkstructuur.
De groep medewerkers die geschikt is voor #HNW heeft gewoon minder behoefte aan managers die hen ‘motiveren’ en ‘controleren’. Dit is een interessant gegeven in deze tijd van verregaande (gemeentelijke) bezuinigingen. Snijdt het mes aan twee kanten: kwaliteit van de arbeid gaat weer omhoog en de kosten van managers gaan omlaag. Dat is mooi meegenomen.
In dit artikel in Facility Management Magazine van 16 augustus 2010 geeft een HRM-er van KPN zijn visie op het de invloed van #HNW op het aantal managers. Hij benadert het vanuit een Angelsaksische visie op organiseren, maar de conclusie is identiek: minder managers.
NB: het plaatje vond ik via Google op de website van Qube: een creatieve toepassing van het gedachtegoed van Ken Wilber op het #HNW.
Misschien is dit wel de reden waarom management zo’n moeite heeft met dit begrip…
Kijk eens naar Buurtzorg; veeeel minder management, de grootste tegenstanders zijn managers van bestaande zorginstellingen…
Heeft minister de Jager jouw stukje soms gelezen?
http://www.trouw.nl/nieuws/pol.....r_weg.html