Met schuld kun je schuiven, met schaamte niet. Wie de verhalen van de bankiers en de politici deze dagen volgt krijgt daar fraaie voorbeelden van te horen. En soms letterlijk te zien.
http://www.nrc.nl/economie/crisiscommissie/
Maar het kan ook anders. In een land waar schuld, schaamte en eer nauw met elkaar verbonden zijn.
http://uchiyama.be/ngeercultuur.htm
Zo nauw dat schuld bekennen kan leiden tot zelfmoord. De hoogste baas van Toyota laat zien dat je niet hoeft te schuiven. Niet met schuld, niet met schaamte. Je biedt publiekelijk excuses aan. Omdat je iets niet goed hebt gedaan, niet goed hebt gezien, niet goed hebt gemanaged.
http://www.nrc.nl/economie/article2476645.ece/Excuses_Toyota-baas_voor_mankementen
